Zum Inhalt springen

Sicherungskaution & Schadensmanagement leicht gemacht

Elvestay bietet zwei bewährte Modelle für die Verwaltung von Mietkaution und Schadenhaftung. Profitieren Sie von transparenter Abwicklung, rechtssicherer Verfahrensweise und zuverlässigem Anti-Betrugs-Schutz gemäß LAU 3.2 und RD 1619/2012.

Modell A: Kaution direkt einziehen

Sie erhalten die Kaution unmittelbar vom Gast per Bizum, Banküberweisung oder bar – volle Kontrollautonomie liegt bei Ihnen. Ideale Lösung für Vermieter, die schnelle Liquidität bevorzugen und selbstständig mit Schadensersatzforderungen umgehen möchten. Alle Zahlungen erfolgen unter eIDAS-Standards und werden RGPD-konform dokumentiert. Sie entscheiden über Zeitrahmen und Rückzahlungsmodalitäten – Elvestay unterstützt mit Musterverträgen und rechtlicher Orientierung zur Kaution unter Ley 9/2024.

Modell B: Swikly Hold via Elvestay

Sichere Verwaltung ohne tatsächliche Geldbewegung: Die Kaution wird als Preautorisation auf der Gastkarte reserviert, bleibt aber uneingelöst. Elvestay hält die digitale Verfügungsmacht und gibt frei oder zieht bei berechtigten Schadensersatzforderungen ein. Minimales Betrugsrisiko, reduzierte administrative Belastung, sofortige Rückgabe bei Mängelfreiheit. Besonders vorteilhaft für VUT-registrierte Vermieter mit hohem Mietwechsel.

Workflow bei Schadensersatz

Dokumentieren Sie Schäden zeitnah per Foto/Video innerhalb von 48 Stunden nach Check-out. Elvestay prüft die Forderung gegen Versicherungspolicen (NRA-relevant) und gibt Rückmeldung innerhalb von 5 Werktagen. Bei berechtigten Mängeln wird der Betrag einbehalten oder von der Preautorisation eingezogen; der Gast erhält transparente Begründung. Streitige Fälle werden mittels SEPA-konformer Dokumentation und eIDAS-Signatur abgewickelt – DPA-Bestimmungen gewährleisten Datenschutz.

No-Show-Policy mit Rückerstattungssplit

Bei Nichterscheinen des Gastes wird die Kaution zweckbestimmt aufgeteilt: Ein Anteil deckt Mindereinnahmen, ein anderer geht zurück an den Gast. Das Modell respektiert die Kundenrechte unter Verifactu-Standards und verhindert übermäßiges Einbehalten. Für Vermieter mit Arbeitsvertrag (IRPF-relevant) gelten besondere Rückgabeverpflichtungen. Elvestay garantiert Transparenz und schnelle Auszahlung der berechtigten Restbeträge per SEPA.

Anti-Betrug & Identitätsprüfung (mod-23)

Jeder Gast durchläuft automatische Verifizierung mit Ausweisdaten, Gesichtsabgleich und Adressvalidierung – konform mit eIDAS und Verifactu-Anforderungen. Das mod-23-System erkennt Duplikate, gefälschte Dokumente und Risikoverhalten. Bei Alarm blockiert Elvestay die Reservierung; Sie erhalten volle Transparenz. Alle Prüfdaten werden RGPD-konform gespeichert und nach 30 Tagen gelöscht. So minimieren Sie Zahlungsausfälle und unberechtigte Schadensersatzforderungen erheblich.

Alles, was Elvestay bietet

Mehr als 40 echte Unterscheidungsmerkmale, die Elvestay von Airbnb, Booking oder traditionellem Vermietungsmarkt abheben. Keine leeren Versprechen — alles ist implementiert.

Doppeltes Kaution-Modell

Wählen: Sie kassieren Kaution direkt (Bizum/bar) oder Elvestay verwaltet via Swikly (Karten-Preauth ohne Belastung).

No-Show-Workflow mit Split-Rückerstattung

Fenster 10:00 nächster Tag + 48h Anfechtung. Klare Rückerstattungspolitik Gast/Vermieter.

Automatische Anti-Zweitnutzungs-Erkennung

Mustererkennung (derselbe Gast > 270n/Jahr gleiches Inserat) blockiert Buchungen, die wie Hauptwohnung-Vermietung aussehen.

Preise und Rentabilität(8)

Multi-Strategie Preisgestaltung

4 Modi per Klick: manuell, Monatspauschal, hybrid Tag+Monat oder automatischer motor. Kalender bleibt erhalten.

Dynamischer Preismotor

7 Signale (Saison, Belegung Ihres & Konkurrenz, Events, Wochentag, Vorlauf, Markt, manueller Anpassung) neu berechnen alle 6h.

Tagesrate + Monatsrate parallel

Monatliche Grundrate für Langzeiturlauber + Nacht-Override in Hochsaison. Komplett automatisch.

Manuelle Anpassung ±50%

Erhöhen oder senken Sie den Endpreis um einen festen Prozentsatz über die Automatik. Sinnvoll wenn motor in Ihrer Zone über/unterkompensiert.

Mindest- und Höchstpreis pro Objekt

Motor sinkt nie unter und steigt nie über die Grenzen, die Sie setzen. Ihre absolute Kontrolle.

Transparente tägliche Aufschlüsselung

365 Vorschläge mit Signal-Chips: Sie sehen exakt, warum sich jeder Tag ändert.

Öffentlicher Rentabilitätsrechner

Schätzen Sie Ihre LAU vs VUT Nettorentabilität in Sekunden, mit teilbarer URL. Ohne Registrierung.

KI-Tarifleser

Excel, PDF oder Preisfoto hochladen und die KI importiert Kalender in Sekunden. Sie prüfen und übernehmen.

Rechtssicherheit(7)

LAU art. 3.2 ohne VUT-Lizenz

11 Nächte bis 9 Monate unter Temporär-Vermietungsrahmen. Keine Touristenlizenz, kein Generalitat-Risiko.

Automatischer LAU-Vertrag pro Buchung

Sofort-Generierung in Gästesprache mit nicht editierbare LAU-konforme Klauseln.

eIDAS art. 25.1 elektronische Signatur

Vollständige Rechtsverbindlichkeit mit SHA-256 PDF-Hash, IP, Timestamp und Unterzeichner-Geo.

Einhaltung Ley 9/2024 CV und RD 1312/2024

Geltender Rechtsrahmen in Comunitat Valenciana. NRA von Plattform verwaltet.

DSGVO art. 28 Auftragsverarbeitervertrag bei Anmeldung

Unterzeichnete Datenschutzvereinbarung für Vermieter. Keine Überraschungen bei Audits.

Automatische Anti-Zweitnutzungs-Erkennung

Mustererkennung (derselbe Gast > 270n/Jahr gleiches Inserat) blockiert Buchungen, die wie Hauptwohnung-Vermietung aussehen.

Gepanzerte Rechtsklauseln

LAU+DSGVO+eIDAS+DAC7 Klauseln nicht editierbar. Anti-Missbrauchsklauseln-Validator in Ihren Hausregeln.

Finanzsicherheit(7)

Transparente Provision

Wir berechnen nur nach bestätigter Buchung. Keine Setup-Gebühr, keine Monatspauschale, keine Kartenzahlung zum Einstieg.

Stripe Connect mit 3D Secure SCA

EU-Zahlung gemäß PSD2. Gelder 72h post Check-in treuhänderisch zur Konfliktlösung.

Doppeltes Kaution-Modell

Wählen: Sie kassieren Kaution direkt (Bizum/bar) oder Elvestay verwaltet via Swikly (Karten-Preauth ohne Belastung).

Zwei Zahlungsmodelle

Modell A: Elvestay kassiert Gast, zahlt Ihnen. Modell B: Sie kassieren selbst, monatliche Provisionsfaktura.

Verifactu-ready Rechnungen

Erfüllt RD 1619/2012 mit atomarer Nummernfolge. Hash-Chain bereit für RD 1007/2023.

Automatische Berichtigungsrechnungen

Stornos erzeugen Berichtigungsrechnung ohne Zutun. Ihre Buchhaltung stimmt immer.

SEPA Auszahlung monatlich 10.

Konsolidierte Überweisung mit Buchungsaufschlüsselung. Geld kommt pünktlich.

Betriebssicherheit(6)

No-Show-Workflow mit Split-Rückerstattung

Fenster 10:00 nächster Tag + 48h Anfechtung. Klare Rückerstattungspolitik Gast/Vermieter.

Dokumentnachweis für ≥ 90 Nächte

Gast lädt Dokumentation hoch, die Temporärnutzung belegt. Stärkt Ihre LAU 3.2 Position.

Auto-Stornierung unbezahlter Buchungen

Täglich Cronjob storniert und gibt Daten frei wenn Gast Zahlung nicht fristet. Blockiert Ihren Kalender nicht.

Offizielle DNI/NIE/Pasport Validierung

Amtlicher mod-23 Algorithmus Client+Server mit 18+ Alterscheck. Keine Fake-Identitäten rein.

RLS erforderlich + explizite GRANTs

Anti-IDOR auf Datenbankebene. Kein Vermieter sieht oder verändert fremde Inserate oder Buchungen.

iCal-Sync mit SSRF-Schutz

Blockade von Loopback/RFC1918/Metadata-IPs beim Import extern URLs. Ihre Plattform nicht attackierbar über böse Kalender.

Multi-Channel und Synchronisation(4)

Bidirektionales iCal Airbnb + Booking + Vrbo

Importiert Sperren, exportiert Ihr Elvestay-Kalender. Pro Inserat rotationssicherer Token.

Avantio PMS Import

Direktverbindung für Agenturen mit Avantio. Bringt Properties, Tarife und Verfügbarkeit.

Konkurrenz-Signal im Preismotor

Motor liest öffentliches iCal der Konkurrenz in Ihrer Zone um Preise bei echter Nachfrage zu heben.

Signiertes + rotationssicheres iCal-Token

Jedes Inserat hat signierte Export-URL. Sie regenerieren und die alte stoppt sofort.

International und Support(4)

Plattform in 7 Sprachen

100% übersetzt UI: Spanisch, Englisch, Deutsch, Niederländisch, Französisch, Portugiesisch, Italienisch. Quellmärkte abgedeckt.

Chat und Reviews mit DeepL übersetzt

Gast-Chat und Bewertungen live in 30+ Sprachen. Bediene wen immer ohne Sprachbarriere.

Auth-Emails in 7 Sprachen

Signup, Passwort-Recovery, Magic-Link, Email-Change in Nutzersprache. Profis vom Start.

Korrekte hreflang auf allen Seiten

Google versteht welche Sprache für welchen Markt. Ihr Inserat rankt lokal in 7 Zonen.

Onboarding(5)

Gastgeber-Anmeldung in 10 Minuten

Gesteuerter 4-Schritte-Flow: Steuern, Bank, Fotos, Kalender. Kein Papierkram, keine Mensch-Verifikation.

Airbnb-Modell: Gast→Gastgeber Upgrade

Jeder Gast kann sich ohne neue Anmeldung zum Gastgeber befördern. Gleiche Email, gleicher Account.

Optimierte Fotos WebP/AVIF

Cloudinary liefert jedes Bild in Browser-optimalem Format. LCP < 2.5s und besseres SEO-Ranking.

Integr. Virtual-Tour 7 Anbieter

Matterport, Luma, Polycam, Kuula, Klapty, Giraffe360, YouTube. Link einfügen, eingebettet.

Vermieter-Anti-Betrug

Erkennung Vermieter > 3 Inserate/Stadt/Jahr (Risiko Hauptwohnung→VUT Transformation).

Tools und Kommunikation(5)

Automatische Kommunikationsvorlagen

5 Trigger: Bestät., X d nach, X d vor Check-in, Check-in Tag, X d nach Check-out. Editierbar mit Platzhaltern.

Automatische Hervorhebungen in Inserat

"Superhost", "Antwort < 1h", "nah POI X" generieren sich selbst nach Aktivität. Mehr Konversion ohne Kuraton.

Vertrags-Editor pro Inserat

Zusatzkl., PDF-Anlage, Gerichtsbarkeit, Hausregeln, Haustiere/Rauchen-Policy. Alles konfigurierbar ohne Schutz zu verlieren.

Komplettes analytisches Dashboard

Views, Konversionen, Payouts, Provisionen, Disputes, Foto-Ranking. Entscheiden Sie mit Daten.

Kostenloser öffentlicher NRA-Validator

Verifizieren Sie Ihr NRA in Sekunden ohne Anmeldung. Link-teilbar und intern nützlich.

Kann ich zwischen Modell A und Modell B wechseln?
Ja, Sie entscheiden pro Reservierung neu. Modell A für eilige Zahlungen, Modell B für stressfreie Verwaltung – alles im Backend einstellbar. Elvestay dokumentiert die Wahl RGPD-konform und aktualisiert die Gastbestätigung entsprechend.
Was passiert, wenn der Gast die Kaution nicht bezahlen kann?
Bei Modell A bleibt die Buchung ausstehend. Bei Modell B erfolgt ein Zahlungsaufschlag; Gäste ohne gültige Karte können nicht buchen. Beides ist mit LAU 3.2 rechtssicher – kein Gast ohne Kaution.
Wie lange dauert die Schadensersatzbewertung?
5 Werktage ab Dokumentation. Elvestay analysiert Fotos, prüft Versicherungsdeckung (NRA) und berät Sie. Bei Verzögerung entsendet ein vor-Ort-Inspektor – kostenlos für Vermieter über 10 Reservierungen/Monat.
Ist die Kaution SEPA-fähig und RGPD-sicher?
Absolut. Alle Transaktionen laufen über SEPA, alle Daten sind RGPD-konform verschlüsselt und werden nach Fristen aus RD 1619/2012 gelöscht. eIDAS-Signatur garantiert Rechtssicherheit.
Welche Gebühren fallen für Kautionsverwaltung an?
Modell A: kostenfrei. Modell B: 2,5 % des Kautionsbetrags pauschal, deckt Swikly-Gebühren und Elvestay-Verwaltung. Transparent, ohne versteckte Kosten – alle Gebühren sind in der Gastkommunikation sichtbar.

Richten Sie Ihre Kautionsregel jetzt ein

Wählen Sie zwischen Direktauszahlung oder sicherer Swikly-Verwaltung

Zum Verwaltungspanel