Tu blindaje legal completo: LAU 3.2, eIDAS y RGPD en media estancia

Q: ¿Puedo editar las cláusulas LAU del contrato con Elvestay?

No. El contrato LAU 3.2 se rige por la Ley 29/1994 (LAU art. 3.2) y Elvestay aplica sus cláusulas íntegramente, sin variaciones. Esto es una garantía, no una limitación: nadie puede modificar derechos legales de inquilinos o propietarios. Si tienes dudas específicas, consultamos con asesor legal, pero el contrato base no se negocia.

Q: ¿Qué diferencia hay entre firma eIDAS y una firma digital cualquiera?

Nuestra firma es una firma electrónica simple (art. 3.10 eIDAS) con evidencia técnica reforzada: hash SHA-256, IP, navegador y sello de tiempo. Por el art. 25.1 eIDAS no se le pueden negar efectos jurídicos por ser electrónica, aunque no es una firma cualificada ni equivale automáticamente a la manuscrita. En la práctica, la evidencia criptográfica permite acreditar la integridad del documento y el momento de la firma en un procedimiento administrativo o judicial.

Q: ¿Quién es responsable de los trámites fiscales ante Hacienda?

Tú eres el titular fiscal del contrato. Elvestay documenta y consolida cada reserva automáticamente, con facturación de numeración correlativa (RD 1619/2012) y sistema preparado para Verifactu. Nosotros procuramos que la información esté correcta; tú la usas en tus obligaciones tributarias. Es una gestión simplificada para ti.

Q: ¿La Ley 9/2024 CV me afecta como propietario?

Sí, pero positivamente. Establece transparencia en comisiones, plazos claros de notificación y protecciones para inquilinos vulnerables. Elvestay cumple 100 %. Para ti supone: procesos más ágiles, menos reclamaciones futuras y certidumbre legal total. Es una garantía de orden administrativo.

Q: ¿Qué es el DPA art. 28 RGPD y cómo me protege?

Es un contrato que define cómo tratamos tus datos personales (DNI, banco, datos fiscales). Obliga a Elvestay a aplicar cifrado y medidas técnicas y organizativas conforme al art. 32 RGPD, a usar los datos exclusivamente para el arrendamiento y a mantener confidencialidad. Además te reconoce un derecho de auditoría sobre nuestro tratamiento (art. 28 RGPD). Tú eres el responsable; nosotros, el encargado. Es tu marco de privacidad, por escrito.

En Elvestay protegemos tu inversión inmobiliaria con un marco legal robusto que combina contrato LAU 3.2 automático multilíngüe, firma electrónica con efectos jurídicos reconocidos (eIDAS art. 25.1) y conformidad RGPD art. 28. Todo cumpliendo la Ley 9/2024 CV.

Cláusulas LAU no editables y por qué

El contrato LAU 3.2 es ley. No lo interpretamos ni lo negociamos: lo aplicamos tal cual. Cada alquiler en Elvestay incluye cláusulas estandarizadas conforme a la LAU (art. 3.2, Ley 29/1994) que regulan depósitos, duración mínima, resolución y garantías. Al no ser editables, eliminamos vacíos legales que luego generan conflictos. Ambas partes saben exactamente qué rige el acuerdo. Es seguridad por claridad contractual, sin sorpresas ni regateos posteriores.

Firma electrónica con hash SHA-256: efectos jurídicos (eIDAS art. 25.1)

Tus contratos se firman con firma electrónica simple (art. 3.10 del Reglamento eIDAS) reforzada con evidencia técnica: hash SHA-256 del documento, dirección IP, navegador y sello de tiempo. El art. 25.1 eIDAS garantiza que a esa firma no se le pueden negar efectos jurídicos por el mero hecho de ser electrónica. No es una firma cualificada ni equivale automáticamente a la manuscrita, pero la evidencia criptográfica permite acreditar qué documento se firmó, cuándo y desde dónde. Cada firma genera un sellado temporal verificable.

Documentación fiscal sin fricción: cómo te ayudamos

Cada contrato queda documentado de forma automática, correcta y transparente. Esto simplifica tus trámites con Hacienda (IRPF y justificantes de cada cobro), evita duplicados y facilita tu declaración fiscal. Tú sólo ves la información consolidada de cada reserva; nosotros aseguramos que todo quede registrado conforme a la normativa vigente en la Comunitat Valenciana.

Ley 9/2024 CV: qué cubre y cómo cumplimos

La Ley 9/2024 (Comunitat Valenciana) introduce obligaciones de información, transparencia en comisiones y protección del inquilino vulnerable. Elvestay cumple: documentamos todo, desglosamos cada coste, ofrecemos informes claros y respetamos plazos de notificación. No hay atajos. Tu rol como propietario está blindado porque la normativa está completamente integrada en nuestros procesos operacionales.

DPA art. 28 RGPD: tu propietario también está blindado

Como encargado del tratamiento (RGPD y LO 3/2018), Elvestay firma un contrato DPA conforme al art. 28 RGPD con cada propietario. Esto nos obliga a procesar tus datos (DNI, bancarios, fiscales) solo bajo tus instrucciones y únicamente para ejecutar el contrato, con medidas técnicas y organizativas conforme al art. 32 RGPD: cifrado y control de acceso a nivel de base de datos. El DPA te reconoce además un derecho de auditoría sobre nuestro tratamiento. Tú eres el responsable del tratamiento; nosotros, el encargado.

Todo lo que ofrece Elvestay

Más de 40 diferenciales reales que separan a Elvestay de Airbnb, Booking o el alquiler tradicional. Sin promesas vacías — todo está implementado.

Contrato LAU automático por reserva

Generación instantánea en el idioma del huésped con cláusulas no editables conformes a LAU.

Firma electrónica eIDAS art. 25.1

Valor legal pleno con hash SHA-256 del PDF firmado, IP, timestamp y geo del firmante.

DPA RGPD art. 28 al alta

Acuerdo de tratamiento de datos firmado para propietarios. Sin sorpresas en auditorías.

Precios y rentabilidad(8)▼

Multi-estrategia de precios

4 modos en un click: manual, mensual fijo, mixto día+mes o motor automático. Sin perder el calendario al cambiar.

Motor de precios dinámicos

7 señales (temporada, ocupación tuya y de competidores, eventos, día semana, antelación, mercado, ajuste manual) recalculan precios cada 6 horas.

Diario + mensual simultáneo

Precio mensual base para snowbirds y nómadas + override por noche en temporada alta. Sin tocar nada.

Ajuste manual ±50%

Sube o baja el precio final un porcentaje fijo sobre el cálculo automático. Útil si el motor va corto o pasado en tu zona.

Floor y ceiling por listing

El motor nunca baja del mínimo ni sube del máximo que tú decidas. Tu control absoluto sobre los extremos.

Breakdown transparente por día

365 sugerencias con chips por señal: ves exactamente por qué cambia el precio cada día.

Calculadora de rentabilidad pública

Estima tu rentabilidad neta LAU vs VUT en segundos, con URL compartible. Sin registro.

Lector de tarifas con IA

Sube Excel, PDF o foto de precios y la IA importa el calendario en segundos. Revisas y aplicas.

Seguridad legal(7)▼

LAU art. 3.2 sin licencia VUT

11 noches a 9 meses bajo marco legal de arrendamiento de temporada. Sin licencia turística: contrato y documentación conformes para que cumplas.

Contrato LAU automático por reserva

Generación instantánea en el idioma del huésped con cláusulas no editables conformes a LAU.

Firma electrónica eIDAS art. 25.1

Valor legal pleno con hash SHA-256 del PDF firmado, IP, timestamp y geo del firmante.

Cumple la Ley 9/2024 CV

Marco legal vigente en Comunitat Valenciana. Cumplimiento gestionado por la plataforma.

DPA RGPD art. 28 al alta

Acuerdo de tratamiento de datos firmado para propietarios. Sin sorpresas en auditorías.

Anti-falsa-temporalidad automático

Detección de patrones (mismo guest > 270n/año mismo listing) bloquea reservas que parezcan alquiler de vivienda habitual.

Cláusulas legales blindadas

Las cláusulas LAU+RGPD+eIDAS+DAC7 no son editables. Validador anti-cláusulas-abusivas en tus normas de casa.

Seguridad financiera(7)▼

Comisiones transparentes

Solo cobramos cuando hay reserva confirmada. Sin cuota de alta, sin mensualidad, sin tarjeta para entrar.

Stripe Connect con 3D Secure SCA

Pago europeo conforme a PSD2. Fondos en custodia 72h post-check-in para resolver disputas.

Fianza modelo dual

Elige: cobras la fianza directo (Bizum/efectivo) o la gestiona Elvestay vía Swikly (preautorización card sin cobro real).

Dos modelos de cobro

Modelo A: Elvestay cobra al huésped y te paga. Modelo B: cobras tú directo y se te factura comisión a mes vencido.

Facturas Verifactu-ready

Cumple RD 1619/2012 con numeración correlativa atómica. Hash chain preparado para RD 1007/2023.

Facturas rectificativas automáticas

Cancelaciones generan factura rectificativa sin intervención. Tu contabilidad siempre cuadrada.

Liquidaciones SEPA mensuales día 10

Transferencia consolidada con desglose por reserva. Tu dinero llega en fechas predecibles.

Seguridad operativa(6)▼

Workflow no-show con split refund

Ventana 10:00 día siguiente + 48h dispute. Política clara de refund parcial huésped/propietario.

Prueba documental para estancias ≥ 90 noches

Huésped sube documentación que justifica temporalidad. Refuerza tu posición legal LAU 3.2.

Auto-cancelación de reservas sin pago

Cron diario cancela y libera fechas si el huésped no completa pago en plazo. Sin bloquear tu calendario.

Validación oficial DNI/NIE/Pasaporte

Algoritmo mod-23 oficial cliente+servidor con edad mínima 18. No entran identidades fake.

RLS obligatorio + GRANTs explícitos

Anti-IDOR a nivel BD. Ningún propietario ve ni puede tocar listings o reservas que no son suyos.

Sync iCal con protección SSRF

Bloqueo de loopback/RFC1918/metadata IPs al importar URLs externas. Tu plataforma no es atacable desde un calendario malicioso.

Multi-canal y sincronización(4)▼

iCal bidireccional Airbnb + Booking + Vrbo

Importa bloqueos y exporta tu calendario Elvestay. Token rotatable por listing.

Importación Avantio PMS

Conexión directa para agencias que ya usan Avantio. Trae propiedades, tarifas y disponibilidad.

Señal competidor del motor de precios

El motor lee disponibilidad pública iCal de competidores en tu zona para subir precios cuando hay demanda real.

Token iCal firmado y rotatable

Cada listing tiene URL de export firmada. La regeneras y la antigua deja de funcionar al instante.

Internacional y atención(4)▼

Plataforma en 7 idiomas

UI 100% traducida: español, inglés, alemán, neerlandés, francés, portugués e italiano. Mercados emisores cubiertos.

Traducción de mensajes y reviews con DeepL

Chat con huésped y reseñas se traducen en directo a 30+ idiomas. Atiende a quien sea sin barrera.

Emails de Auth en 7 idiomas

Signup, recovery, magic link y email change llegan en el idioma del usuario. Profesionalidad desde el minuto 1.

Hreflang correcto en todas las páginas

Google entiende qué idioma ofrecer a cada mercado. Tu anuncio rankea localmente en 7 zonas geográficas.

Onboarding(5)▼

Alta de anfitrión en 10 minutos

Flujo guiado 4 pasos: fiscal, banco, fotos, calendario. Sin papeleo, sin verificación humana de por medio.

Modelo Airbnb empezar→propietario

Cualquier huésped puede promoverse a propietario sin alta nueva. Mismo email, misma cuenta.

Fotos optimizadas WebP/AVIF

Cloudinary sirve cada imagen en el formato óptimo para el navegador. LCP < 2.5s y mejor ranking SEO.

Tour virtual integrado 7 proveedores

Matterport, Luma, Polycam, Kuula, Klapty, Giraffe360 y YouTube. Pega el link y aparece embebido.

Anti-fraude propietarios

Detección de propietarios con > 3 listings/ciudad/año (riesgo de transformar vivienda habitual en VUT encubierto).

Herramientas y comunicaciones(4)▼

Plantillas de comunicación automáticas

5 triggers: confirmación, X días post, X días pre check-in, día check-in, X días post check-out. Editables con placeholders.

Highlights automáticos en listings

"Superhost", "respuesta < 1h", "cerca de POI X" se generan solos según tu actividad. Más conversión sin curaduría.

Editor de contrato por listing

Cláusulas adicionales, anexo PDF, jurisdicción, normas casa, política mascotas/fumar. Todo configurable sin perder el blindaje legal.

Dashboard analítico completo

Vistas, conversiones, payouts, comisiones, disputes, ranking de fotos. Decides con datos.

¿Puedo editar las cláusulas LAU del contrato con Elvestay?

No. El contrato LAU 3.2 se rige por la Ley 29/1994 (LAU art. 3.2) y Elvestay aplica sus cláusulas íntegramente, sin variaciones. Esto es una garantía, no una limitación: nadie puede modificar derechos legales de inquilinos o propietarios. Si tienes dudas específicas, consultamos con asesor legal, pero el contrato base no se negocia.

¿Qué diferencia hay entre firma eIDAS y una firma digital cualquiera?

Nuestra firma es una firma electrónica simple (art. 3.10 eIDAS) con evidencia técnica reforzada: hash SHA-256, IP, navegador y sello de tiempo. Por el art. 25.1 eIDAS no se le pueden negar efectos jurídicos por ser electrónica, aunque no es una firma cualificada ni equivale automáticamente a la manuscrita. En la práctica, la evidencia criptográfica permite acreditar la integridad del documento y el momento de la firma en un procedimiento administrativo o judicial.

¿Quién es responsable de los trámites fiscales ante Hacienda?

Tú eres el titular fiscal del contrato. Elvestay documenta y consolida cada reserva automáticamente, con facturación de numeración correlativa (RD 1619/2012) y sistema preparado para Verifactu. Nosotros procuramos que la información esté correcta; tú la usas en tus obligaciones tributarias. Es una gestión simplificada para ti.

¿La Ley 9/2024 CV me afecta como propietario?

Sí, pero positivamente. Establece transparencia en comisiones, plazos claros de notificación y protecciones para inquilinos vulnerables. Elvestay cumple 100 %. Para ti supone: procesos más ágiles, menos reclamaciones futuras y certidumbre legal total. Es una garantía de orden administrativo.

¿Qué es el DPA art. 28 RGPD y cómo me protege?

Es un contrato que define cómo tratamos tus datos personales (DNI, banco, datos fiscales). Obliga a Elvestay a aplicar cifrado y medidas técnicas y organizativas conforme al art. 32 RGPD, a usar los datos exclusivamente para el arrendamiento y a mantener confidencialidad. Además te reconoce un derecho de auditoría sobre nuestro tratamiento (art. 28 RGPD). Tú eres el responsable; nosotros, el encargado. Es tu marco de privacidad, por escrito.

Firma tu primer contrato blindado legalmente

Contrato LAU automático, eIDAS art. 25.1 y DPA RGPD incluido. Todo cumpliendo la Ley 9/2024 CV.

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