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Quand et comment vous etes paye avec Elvestay : reglements SEPA, commission et les modeles A et B

L'argent est la premiere preoccupation de tout proprietaire. Nous vous expliquons ici, avec des dates precises, quand votre loyer vous parvient, combien nous facturons et quels deux modeles de versement vous pouvez choisir pour trouver celui qui vous convient.

Deux modeles de versement : vous choisissez

Chez Elvestay, nous ne vous imposons pas une seule facon d'etre paye. Vous choisissez entre deux modeles selon votre maniere de travailler. Dans le Modele A, Elvestay encaisse aupres du locataire et vous reverse votre loyer par virement SEPA, avec un calendrier previsible et un detail clair par reservation. Ideal si vous voulez deleguer l'encaissement et ne plus courir apres les paiements. Dans le Modele B, vous encaissez directement aupres du locataire et nous vous facturons seulement la commission a terme echu. Cela vous convient mieux si vous avez deja votre propre processus d'encaissement et preferez garder le controle de votre tresorerie. Vous pouvez commencer par l'un et changer ensuite ; l'essentiel est que la decision vous appartienne.

Modele A : Elvestay encaisse et vous regle par SEPA

Dans le Modele A, le locataire paie directement Elvestay par carte via Stripe, conformement a la reglementation europeenne PSD2 avec authentification forte (3D Secure). Nous vous virons votre loyer par SEPA le 10 du mois suivant l'arrivee. Si un locataire arrive en mars, vous etes paye le 10 avril, toujours a une date previsible qui vous permet d'anticiper. Chaque reglement arrive avec un detail par reservation : montant brut, commission et net en votre faveur, sans surprise. Nous n'appliquons une retenue conservatoire que lorsqu'une reclamation est ouverte sur une reservation precise ; une fois resolue, le montant correspondant est libere.

Modele B : vous encaissez directement

Si vous preferez continuer a encaisser comme aujourd'hui, le Modele B est fait pour vous. Vous recevez le loyer directement du locataire via votre propre canal d'encaissement, sans que l'argent transite par Elvestay. Dans ce modele, nous vous facturons uniquement notre commission, et ce a terme echu par prelevement SEPA B2B sur votre compte. Autrement dit, vous operez et encaissez d'abord, puis la commission des reservations confirmees est prelevee. C'est l'option la plus naturelle si vous disposez deja d'un processus d'encaissement etabli et souhaitez garder votre tresorerie sous votre controle direct, en utilisant Elvestay comme canal d'acquisition et de gestion.

Commission transparente et facturation

Notre commission est de 14% et nous ne la facturons qu'en cas de reservation confirmee. Il n'y a pas de frais d'inscription, pas d'abonnement mensuel et nous ne demandons pas de carte pour vous inscrire : sans revenus, vous ne payez rien. A la commission s'ajoute la TVA espagnole de 21%, comme pour tout service professionnel en Espagne. Toutes nos factures sont compatibles Verifactu conformement au Decret royal 1619/2012, avec une numerotation continue et un format prepare pour la reglementation de facturation en vigueur. Si une reservation est annulee, nous emettons automatiquement la facture rectificative correspondante, afin que votre comptabilite reflete toujours la realite sans que vous ayez a reclamer.

Cautions et garanties (a part du loyer)

La caution est independante de l'encaissement du loyer et vous decidez comment la gerer grace a un modele dual. Vous pouvez l'encaisser directement aupres du locataire, par exemple par Bizum ou en especes, et la conserver vous-meme comme convenu. Ou vous pouvez la confier a Elvestay via Swikly, qui realise une preautorisation sur la carte du locataire sans debit reel : le montant est retenu en garantie et libere automatiquement s'il n'y a pas de dommages a la fin du sejour. Vous protegez ainsi votre logement sans melanger la garantie et le loyer. Pour le traitement fiscal (IRPF), consultez notre guide fiscal sur la LAU article 3.2.

Tout ce qu'offre Elvestay

Plus de 40 différentiels réels qui séparent Elvestay d'Airbnb, Booking ou la location traditionnelle. Sans promesses creuses — tout est implémenté.

Deux modèles de paiement

Modèle A : Elvestay facture le client et te paie. Modèle B : tu facturas direct et on te facture la commission à fin de mois.

Liquidations SEPA mensuelles jour 10

Virement consolidé avec décomposition par réservation. Ton argent arrive aux dates prévues.

Commission transparente

On facture seulement s'il y a réservation confirmée. Pas de frais d'inscription, pas d'abonnement, pas de carte pour entrer.

Tarification et rentabilité(8)

Multi-stratégie de tarification

4 modes en un clic : manuel, mensuel fixe, mixte jour+mois ou moteur automatique. Sans perdre le calendrier au changement.

Moteur de tarification dynamique

7 signaux (saison, occupation tienne et concurrents, événements, jour semaine, anticipation, marché, ajustement manuel) recalculent les tarifs toutes les 6h.

Quotidien + mensuel simultané

Tarif mensuel base pour snowbirds et nomades + override par nuit en haute saison. Sans rien toucher.

Ajustement manuel ±50%

Augmente ou baisse le prix final d'un pourcentage fixe sur le calcul automatique. Utile si le moteur sous-évalue ou sur-évalue ta zone.

Floor et ceiling par listing

Le moteur ne descend jamais sous le minimum ni au-dessus du maximum que tu décides. Ton contrôle absolu des extrêmes.

Breakdown transparent par jour

365 suggestions avec chips par signal : tu vois exactement pourquoi le prix change chaque jour.

Calculatrice de rentabilité publique

Estime ta rentabilité nette LAU vs VUT en secondes, avec URL partageable. Sans inscription.

Lecteur de tarifs avec IA

Upload Excel, PDF ou photo de tarifs et l'IA importe le calendrier en secondes. Tu révises et appliques.

Sécurité juridique(7)

LAU art. 3.2 sans licence VUT

11 nuits à 9 mois sous cadre légal de location saisonnière. Sans licence touristique, sans risque Generalitat.

Contrat LAU automatique par réservation

Génération instantanée dans la langue du client avec clauses non modifiables conformes à LAU.

Signature électronique eIDAS art. 25.1

Valeur juridique complète avec hash SHA-256 du PDF signé, IP, timestamp et géolocalisation du signataire.

Conforme à la Loi 9/2024 CV

Cadre juridique en vigueur en Communauté Valencienne. Conformité gérée par la plateforme.

DPA RGPD art. 28 à l'inscription

Accord de traitement de données signé pour propriétaires. Sans surprises aux audits.

Anti-fausse-temporalité automatique

Détection de patterns (même guest > 270n/an même listing) bloque les réservations semblant être location de résidence principale.

Clauses juridiques blindées

Les clauses LAU+RGPD+eIDAS+DAC7 ne sont pas modifiables. Validateur anti-clauses-abusives dans tes règles de maison.

Sécurité financière(7)

Commission transparente

On facture seulement s'il y a réservation confirmée. Pas de frais d'inscription, pas d'abonnement, pas de carte pour entrer.

Stripe Connect avec 3D Secure SCA

Paiement européen conforme PSD2. Fonds en tiers 72h post check-in pour résoudre les litiges.

Modèle de dépôt de garantie dual

Choix : tu touches la garantie direct (Bizum/espèces) ou Elvestay la gère via Swikly (préautorisation carte sans débit réel).

Deux modèles de paiement

Modèle A : Elvestay facture le client et te paie. Modèle B : tu facturas direct et on te facture la commission à fin de mois.

Factures Verifactu-ready

Conforme RD 1619/2012 avec numérotation corrélative atomique. Chaîne de hash prête pour RD 1007/2023.

Factures rectificatives automatiques

Les annulations génèrent une facture rectificative sans intervention. Ton comptage toujours juste.

Liquidations SEPA mensuelles jour 10

Virement consolidé avec décomposition par réservation. Ton argent arrive aux dates prévues.

Sécurité opérationnelle(6)

Workflow no-show avec refund scindé

Fenêtre 10:00 jour suivant + 48h litige. Politique claire de remboursement partiel client/propriétaire.

Preuve documentaire pour séjours ≥ 90 nuits

Client upload documentation justifiant la temporalité. Renforce ta position juridique LAU 3.2.

Auto-annulation réservations sans paiement

Cron quotidien annule et libère dates si le client n'a pas complété le paiement dans le délai. Sans bloquer ton calendrier.

Validation officielle DNI/NIE/Passeport

Algorithme mod-23 officiel client+serveur avec âge minimum 18. Pas d'identités fausses.

RLS obligatoire + GRANTs explicites

Anti-IDOR au niveau BD. Aucun propriétaire ne voit ni ne peut toucher listings ou réservations qui ne sont pas siens.

Sync iCal avec protection SSRF

Blocage des IPs loopback/RFC1918/metadata à l'import d'URLs externes. Ton plateforme n'est pas attaquable depuis un calendrier malveillant.

Multi-canal et synchronisation(4)

iCal bidirectionnel Airbnb + Booking + Vrbo

Importe les blocages et exporte ton calendrier Elvestay. Token rotatable par listing.

Import Avantio PMS

Connexion directe pour agences utilisant Avantio. Amène les propriétés, tarifs et disponibilité.

Signal concurrent du moteur de tarification

Le moteur lit la disponibilité publique iCal des concurrents dans ta zone pour augmenter les tarifs quand il y a demande réelle.

Token iCal signé et rotatable

Chaque listing a URL d'export signée. Tu la régénères et l'ancienne arrête de fonctionner instantanément.

International et support(4)

Plateforme en 7 langues

UI 100% traduite : espagnol, anglais, allemand, néerlandais, français, portugais et italien. Marchés émetteurs couverts.

Traduction messages et reviews avec DeepL

Chat avec client et avis se traduisent en direct en 30+ langues. Réponds à qui tu veux sans barrière.

Emails d'Auth en 7 langues

Signup, récupération, magic link et changement email arrivent dans la langue de l'utilisateur. Professionnalisme dès la minute 1.

Hreflang correct sur toutes les pages

Google comprend quelle langue proposer à chaque marché. Ton annonce rankue localement dans 7 zones géographiques.

Onboarding(5)

Inscription hôte en 10 minutes

Flux guidé 4 étapes : fiscal, banque, photos, calendrier. Sans paperasse, sans vérification humaine.

Modèle Airbnb client→propriétaire

N'importe quel client peut se promouvoir propriétaire sans nouvelle inscription. Même email, même compte.

Photos optimisées WebP/AVIF

Cloudinary sert chaque image dans le format optimal pour le navigateur. LCP < 2.5s et meilleur ranking SEO.

Tour virtuel intégré 7 fournisseurs

Matterport, Luma, Polycam, Kuula, Klapty, Giraffe360 et YouTube. Colle le lien et c'est embeddé.

Anti-fraude propriétaires

Détection de propriétaires avec > 3 listings/ville/an (risque de transformer résidence principale en VUT caché).

Outils et communications(4)

Modèles de communication automatiques

5 triggers : confirmation, X jours après, X jours avant check-in, jour check-in, X jours après check-out. Modifiables avec placeholders.

Highlights automatiques dans listings

« Superhost », « réponse < 1h », « près de POI X » se génèrent seuls selon ton activité. Plus de conversion sans curation.

Éditeur de contrat par listing

Clauses additionnelles, annexe PDF, juridiction, règles de maison, politique animaux/fumage. Tout configurable sans perdre le blindage.

Dashboard analytique complet

Vues, conversions, payouts, commissions, litiges, ranking des photos. Tu décides avec des données.

Quand exactement l'argent me parvient-il ?
Cela depend du modele. Dans le Modele A, nous reglons par SEPA le 10 du mois suivant l'arrivee du locataire : s'il arrive en mars, vous etes paye le 10 avril, avec un detail par reservation. Dans le Modele B, vous encaissez directement aupres du locataire a vos propres dates, et nous facturons la commission seulement apres, a terme echu. Vous choisissez le modele adapte a votre tresorerie.
Combien facture Elvestay et y a-t-il des frais caches ?
Nous facturons une commission de 14% plus 21% de TVA espagnole, et uniquement en cas de reservation confirmee. Il n'y a pas de frais d'inscription, pas d'abonnement mensuel et vous n'avez pas besoin de carte pour vous inscrire. Sans reservations, vous ne payez rien. Chaque commission figure sur des factures a numerotation continue, preparees conformement au Decret royal 1619/2012, sans surprise ni frais supplementaires.
Qu'advient-il de mon reglement en cas de reclamation ?
Dans le Modele A, votre reglement SEPA du 10 inclut toutes les reservations sans incident. Nous n'appliquons une retenue conservatoire que sur la reservation precise faisant l'objet d'une reclamation ouverte, pas sur les autres. Une fois la reclamation resolue, le montant qui vous revient est libere. L'objectif est de vous proteger, vous et le locataire, pendant l'examen du cas, sans bloquer votre versement habituel.
La caution fait-elle partie du loyer que j'encaisse ?
Non. La caution est independante du loyer et geree a part. Vous pouvez l'encaisser directement aupres du locataire par Bizum ou en especes, ou la confier a Elvestay avec Swikly via une preautorisation sur sa carte, sans debit reel. Ce montant ne serait utilise qu'en cas de dommages ; s'il n'y en a pas, il est libere a la fin du sejour. Votre loyer arrive toujours separement.
Et si une reservation deja facturee est annulee ?
Vous n'avez aucune demarche a faire. Lorsqu'une reservation confirmee est annulee, nous emettons automatiquement la facture rectificative correspondante pour ajuster la commission. Ainsi, votre comptabilite reflete toujours la situation reelle sans que vous ayez a reclamer ou corriger quoi que ce soit a la main. Dans le Modele A, l'ajustement apparait dans votre reglement ; dans le Modele B, dans la facturation des commissions a terme echu.

Commencez a etre paye en toute serenite

Pas de frais d'inscription, pas d'abonnement mensuel et pas de carte pour vous inscrire. Vous choisissez votre modele de versement et nous nous occupons du reste.

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