Blindagem Legal Completa: LAU 3.2, eIDAS e RGPD para Proprietários
Na Elvestay, o seu contrato de alojamento não é um documento aleatório. É um contrato LAU 3.2 automático, assinado eletronicamente com efeitos jurídicos reconhecidos (eIDAS art. 25.1) e protegido por cláusulas blindadas que não pode editar—porque é assim que a lei o obriga. Conheça o blindaje legal que o protege.
Cláusulas LAU não editáveis e por quê
O contrato LAU 3.2 que Elvestay gera é vinculante por lei (LAU art. 3.2, Ley 29/1994, e Ley 9/2024 CV). As cláusulas legalmente obrigatórias—identificação de partes, duração, preço, caução, resolução de conflitos—não são editáveis porque o marco legal as fixa. Isto não é restrição; é conformidade. Qualquer proprietário que altere estes termos anula a proteção do próprio contrato. Elvestay mantém a integridade LAU automática em todas as línguas (português, espanhol, inglês, alemão) para que o contrato seja válido também internacionalmente.
Assinatura eletrónica com hash SHA-256: efeitos jurídicos (eIDAS art. 25.1)
Os seus contratos são assinados com assinatura eletrónica simples (art. 3.10 do Regulamento eIDAS), apoiada em evidência técnica: hash SHA-256 do documento, endereço IP, navegador e selo temporal. Nos termos do art. 25.1 eIDAS, não podem ser negados efeitos jurídicos a esta assinatura pelo simples facto de ser eletrónica. Não é uma assinatura qualificada nem equivale automaticamente à manuscrita, mas a evidência criptográfica permite provar que documento foi assinado, quando e a partir de onde. Cada assinatura gera um selo temporal verificável.
Documentação fiscal facilitada: como o fazemos
A Elvestay documenta cada contrato de forma fiscalmente correta, conforme a Ley 9/2024 CV. A plataforma regista automaticamente os dados essenciais do contrato: identificação do imóvel, proprietário, datas de disponibilidade e cumprimento de serviços mínimos. O proprietário não precisa preencher formulários paralelos. A integração é nativa. Toda a faturação da comissão segue numeração sequencial (RD 1619/2012), com sistema preparado para Verifactu (RD 1007/2023).
Ley 9/2024 CV: qué cubre y cómo cumplimos
A Ley 9/2024 Valenciana reforça as obrigações de informação e transparência. A Elvestay integra estes requisitos no fluxo de publicação: informação clara de custos, contrato de temporada conforme a LAU art. 3.2 (mínimo 11 noites, máximo 9 meses) e arquivo automático de contratos e documentação em conformidade com o RGPD. O cumprimento das obrigações autonómicas (licenças, fiança legal) continua a ser responsabilidade do proprietário; nós damos-lhe a documentação para o facilitar.
DPA art. 28 RGPD: tu proprietário também está blindado
Como processadores de dados (art. 28 RGPD), Elvestay assina Contrato de Processamento de Dados (DPA) com cada proprietário. Isto significa: garantia de confidencialidade dos dados dos hóspedes, subprocessadores vetados, direito de auditoria, e responsabilidade por brechas. O proprietário não responde sozinho perante a AEPD se Elvestay tem uma falha de segurança. O DPA distribui responsabilidades. Armazenamento em servidores europeus (Espanha/Portugal), criptografia em repouso, e backups verificados mensalmente garantem que dados sensíveis (passaportes, NIFs, números de conta bancária) estão protegidos com medidas técnicas e organizativas (art. 32 RGPD).
Tudo que oferece Elvestay
Mais de 40 diferenciais reais que separam Elvestay de Airbnb, Booking ou aluguel tradicional. Sem promessas vazias — tudo está implementado.
Contrato LAU automático por reserva
Geração instantânea no idioma hóspede com cláusulas não editáveis conforme LAU.
Assinatura electrónica eIDAS art. 25.1
Valor legal pleno com hash SHA-256 PDF assinado, IP, timestamp e geo signatário.
DPA RGPD art. 28 ao registo
Acordo tratamento dados assinado para proprietários. Sem surpresas em auditorias.
Preços e rentabilidade(8)▼
Multi-estratégia de preços
4 modos num click: manual, mensal fixo, misto dia+mês ou motor automático. Sem perder calendário ao mudar.
Motor de preços dinâmicos
7 sinais (época, ocupação tua e concorrentes, eventos, dia semana, antecedência, mercado, ajuste manual) recalculam preços a cada 6h.
Diário + mensal simultâneo
Preço mensal base para snowbirds e nómadas + override por noite em época alta. Sem mexer nada.
Ajuste manual ±50%
Sobe ou baixa o preço final uma percentagem fixa sobre o cálculo automático. Útil se motor fica curto ou alto na tua zona.
Floor e ceiling por listing
Motor nunca baixa do mínimo nem sobe do máximo que decides. Teu controlo absoluto dos extremos.
Breakdown transparente por dia
365 sugestões com chips por sinal: vês exactamente por que muda preço cada dia.
Calculadora rentabilidade pública
Estima rentabilidade líquida LAU vs VUT em segundos, com URL partilhável. Sem registo.
Leitor tarifas com IA
Carrega Excel, PDF ou foto preços e IA importa calendário em segundos. Revês e aplicas.
Segurança legal(7)▼
LAU art. 3.2 sem licença VUT
11 noites a 9 meses sob marco legal aluguel temporada. Sem licença turística: contrato e documentação conformes para o ajudar a cumprir.
Contrato LAU automático por reserva
Geração instantânea no idioma hóspede com cláusulas não editáveis conforme LAU.
Assinatura electrónica eIDAS art. 25.1
Valor legal pleno com hash SHA-256 PDF assinado, IP, timestamp e geo signatário.
Cumpre a Lei 9/2024 CV
Marco legal vigente em Comunitat Valenciana. Conformidade gerida pela plataforma.
DPA RGPD art. 28 ao registo
Acordo tratamento dados assinado para proprietários. Sem surpresas em auditorias.
Anti-falsa-temporalidade automático
Detecção padrões (mesmo hóspede > 270n/ano mesmo listing) bloqueia reservas parecendo aluguel habitação principal.
Cláusulas legais blindadas
Cláusulas LAU+RGPD+eIDAS+DAC7 não editáveis. Validador anti-cláusulas-abusivas tuas normas casa.
Segurança financeira(7)▼
Comissão transparente
Cobramos só com reserva confirmada. Sem taxa inscrição, sem mensalidade, sem cartão para entrar.
Stripe Connect com 3D Secure SCA
Pagamento europeu conforme PSD2. Fundos depósito 72h pós check-in para resolver disputas.
Caução modelo dual
Escolhe: cobras caução directo (Bizum/dinheiro) ou gere Elvestay via Swikly (pré-autorização card sem cobrança real).
Dois modelos cobrança
Modelo A: Elvestay cobra hóspede e te paga. Modelo B: cobras directo e fatura-se comissão mês vencido.
Facturas Verifactu-ready
Cumpre RD 1619/2012 numeração correlativa atómica. Hash chain preparado RD 1007/2023.
Facturas rectificativas automáticas
Cancelamentos geram factura rectificativa sem intervenção. Tua contabilidade sempre ajustada.
Liquidações SEPA mensais dia 10
Transferência consolidada com desglose por reserva. Teu dinheiro chega em datas previsíveis.
Segurança operativa(6)▼
Workflow no-show com split refund
Janela 10:00 dia seguinte + 48h disputa. Política clara reembolso parcial hóspede/proprietário.
Prova documental estâncias ≥ 90 noites
Hóspede carrega documentação que justifica temporalidade. Reforça tua posição legal LAU 3.2.
Auto-cancelação reservas sem pagamento
Cron diário cancela e liberta datas se hóspede não completa pagamento em prazo. Sem bloquear calendário.
Validação oficial DNI/NIE/Pasaporte
Algoritmo mod-23 oficial cliente+servidor com idade mínima 18. Sem identidades falsas.
RLS obrigatório + GRANTs explícitos
Anti-IDOR a nível BD. Proprietário nenhum vê nem toca listings ou reservas que não são seus.
Sync iCal com protecção SSRF
Bloqueio loopback/RFC1918/metadata IPs ao importar URLs externas. Tua plataforma não atacável de calendário malicioso.
Multi-canal e sincronização(4)▼
iCal bidirecional Airbnb + Booking + Vrbo
Importa bloqueios e exporta teu calendário Elvestay. Token rotável por listing.
Importação Avantio PMS
Conexão directa para agências que usam Avantio. Traz propriedades, tarifas e disponibilidade.
Sinal concorrente motor preços
Motor lê disponibilidade pública iCal concorrentes tua zona para subir preços com demanda real.
Token iCal assinado e rotável
Cada listing tem URL export assinada. Regeneras e antiga deixa funcionar ao instante.
Internacional e atendimento(4)▼
Plataforma em 7 idiomas
UI 100% traduzida: espanhol, inglês, alemão, holandês, francês, português italiano. Mercados emissores cobertos.
Tradução mensagens e reviews DeepL
Chat com hóspede e resenhas traduzem directo em 30+ idiomas. Atende quem quer sem barreira.
Emails Auth em 7 idiomas
Signup, recovery, magic link email change chegam idioma utilizador. Profissionalismo desde minuto 1.
Hreflang correcto em todas páginas
Google entende que idioma oferecer a cada mercado. Teu anúncio rankeia localmente em 7 zonas.
Onboarding(5)▼
Registo anfitrião em 10 minutos
Fluxo guiado 4 passos: fiscal, banco, fotos, calendário. Sem papeleo, sem verificação humana.
Modelo Airbnb iniciar→proprietário
Qualquer hóspede promove-se proprietário sem registo novo. Mesmo email, mesma conta.
Fotos optimizadas WebP/AVIF
Cloudinary serve cada imagem em formato óptimo navegador. LCP < 2.5s e melhor ranking SEO.
Tour virtual integrado 7 fornecedores
Matterport, Luma, Polycam, Kuula, Klapty, Giraffe360 YouTube. Cola link e aparece embebido.
Anti-fraude proprietários
Detecção proprietários com > 3 listings/cidade/ano (risco transformar habitação principal em VUT encoberto).
Ferramentas e comunicações(4)▼
Plantillas comunicação automáticas
5 triggers: confirmação, X dias após, X dias pré check-in, dia check-in, X dias pós check-out. Editáveis placeholders.
Highlights automáticos listings
"Superhost", "resposta < 1h", "perto POI X" geram-se solos segundo tua actividade. Mais conversão sem curadoria.
Editor contrato por listing
Cláusulas adicionais, anexo PDF, jurisdição, normas casa, política animais/fumo. Tudo configurável sem perder blindagem.
Dashboard analítico completo
Vistas, conversões, payouts, comissões, disputas, ranking fotos. Decides com dados.
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