Aviso Legal

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento de lo establecido en el articulo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacion y del Comercio Electronico (en adelante, LSSI-CE), se ponen a disposicion de los usuarios y visitantes del sitio web elvestay.com los siguientes datos identificativos del titular del mismo:

Los datos anteriores se actualizaran en el momento en que la sociedad quede formalmente constituida e inscrita en el Registro Mercantil correspondiente.

2. Objeto social y actividad

Elvestay es una plataforma digital (marketplace) cuyo objeto social es la intermediacion tecnologica en arrendamientos de temporada regulados por el articulo 3.2 de la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos (LAU). Concretamente, Elvestay facilita la conexion entre propietarios de inmuebles ubicados en la Comunitat Valenciana y huespedes que buscan alojamiento de media estancia, con duraciones comprendidas entre un minimo de 11 noches y un maximo de 9 meses.

La plataforma proporciona, entre otros, los siguientes servicios:

• Publicacion y busqueda de anuncios de inmuebles disponibles para alquiler de temporada.
• Sistema de mensajeria interna entre propietarios y huespedes.
• Procesamiento seguro de pagos a traves de pasarela de pago de terceros (Stripe).
• Generacion automatica de contratos de arrendamiento de temporada conforme a la LAU.
• Firma electronica de contratos entre las partes.
• Sistema de valoraciones bidireccional.

Elvestay actua exclusivamente como intermediario tecnologico. En ningun caso es parte del contrato de arrendamiento celebrado entre el Propietario y el Huesped. La relacion contractual derivada del alquiler del inmueble se establece directamente entre ambas partes, siendo Elvestay ajena a dicho vinculo juridico.

Elvestay no es una agencia inmobiliaria, ni un operador turistico, ni un proveedor de alojamiento. La plataforma se limita a poner a disposicion de los usuarios una herramienta tecnologica que facilita la celebracion de contratos de arrendamiento de temporada entre particulares y/o empresas.

3. Ambito de aplicacion y aceptacion

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web elvestay.com(en adelante, el “Sitio Web”), asi como de cualquier subdominio o aplicacion asociada.

El acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condicion de usuario e implica la aceptacion plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, asi como en la Politica de Privacidad, la Politica de Cookies y los Terminos y Condiciones vigentes en el momento del acceso. Si el usuario no esta de acuerdo con cualquiera de las condiciones aqui establecidas, debera abstenerse de utilizar el Sitio Web.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo a titulo enunciativo pero no limitativo: textos, fotografias, graficos, imagenes, iconos, tecnologia, software, codigo fuente, diseno grafico, bases de datos, y demas elementos que componen el sitio, son propiedad de Elvestay o de sus respectivos titulares, y estan protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

En particular, son propiedad de Elvestay:

• La denominacion “Elvestay” como marca y nombre comercial.
• El logotipo y la identidad visual corporativa de la plataforma.
• El diseno, la estructura de navegacion y la arquitectura del Sitio Web.
• El codigo fuente, los algoritmos y el software subyacente de la plataforma.
• Los textos editoriales, descripciones de servicios y demas contenido redaccional elaborado por Elvestay.

Queda expresamente prohibida la reproduccion, distribucion, comunicacion publica, transformacion o cualquier otra forma de explotacion, total o parcial, de los contenidos del Sitio Web sin la autorizacion expresa y por escrito de Elvestay. El uso no autorizado de los contenidos dara lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Los contenidos publicados por los usuarios (fotografias de inmuebles, descripciones de anuncios, valoraciones, mensajes, etc.) son propiedad de sus respectivos autores. Al publicarlos en la plataforma, los usuarios otorgan a Elvestay una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por la duracion de la relacion contractual, para reproducir, adaptar, distribuir y comunicar publicamente dichos contenidos con la unica finalidad de prestar los servicios de la plataforma.

5. Condiciones de uso del sitio web

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio Web y de sus contenidos, de conformidad con la legislacion vigente, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden publico.

En particular, el usuario se compromete a no:

• Utilizar el Sitio Web con fines ilicitos, fraudulentos o contrarios al presente Aviso Legal.
• Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos del Sitio Web sin autorizacion.
• Introducir o difundir virus informaticos o cualesquiera otros sistemas fisicos o logicos que sean susceptibles de provocar danos en los sistemas de Elvestay o de terceros.
• Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de Elvestay, terceros proveedores y otros usuarios.
• Suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de proteccion o sistema de seguridad instalado en el Sitio Web.
• Publicar contenido falso, enganoso, difamatorio, ofensivo, violento, discriminatorio o que atente contra derechos de terceros.

6. Limitacion de responsabilidad

Elvestay actua como intermediario tecnologico conforme a lo establecido en los articulos 13 a 17 de la LSSI-CE. En consecuencia:

• No es parte del contrato de arrendamiento: El contrato de arrendamiento de temporada se celebra directamente entre el Propietario y el Huesped. Elvestay no asume obligaciones ni responsabilidades derivadas de dicho contrato.
• No garantiza la disponibilidad permanente del servicio: Elvestay no garantiza la disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores en el Sitio Web. Se realizaran los esfuerzos razonables para mantener el servicio operativo, pero podran producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
• No se responsabiliza de danos indirectos: En la medida permitida por la ley, Elvestay no sera responsable de los danos y perjuicios indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que pudieran derivarse del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
• No verifica la totalidad de los contenidos: Si bien Elvestay aplica mecanismos de moderacion, no puede verificar la totalidad de los contenidos publicados por los usuarios en tiempo real.

7. Exclusion de responsabilidad por contenido de terceros

Los anuncios publicados en la plataforma, incluyendo las descripciones, fotografias, precios, condiciones de alquiler y cualquier otra informacion relativa a los inmuebles, son responsabilidad exclusiva de los Propietarios que los publican. Elvestay no se responsabiliza de:

• La veracidad, exactitud, exhaustividad o actualizacion de la informacion contenida en los anuncios.
• La adecuacion del inmueble a las expectativas del Huesped.
• El estado de conservacion, habitabilidad, seguridad o legalidad del inmueble.
• El cumplimiento por parte del Propietario de sus obligaciones legales (licencias, seguros, deposito de fianza en la Generalitat Valenciana, etc.).
• El cumplimiento por parte del Huesped de las normas de convivencia, pago en plazo y cuidado del inmueble.
• Las disputas que pudieran surgir entre Propietarios y Huespedes con motivo del contrato de arrendamiento.

No obstante, Elvestay se reserva el derecho de retirar aquellos contenidos que, a su juicio o previo aviso de parte interesada, pudieran resultar ilicitos, abusivos, enganosos o contrarios a los derechos de terceros, sin que ello implique una obligacion general de supervision.

8. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces (links) a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan unicamente como referencia y conveniencia para el usuario. Elvestay no controla ni es responsable del contenido, las politicas de privacidad ni las practicas de dichos sitios web externos. La inclusion de cualquier enlace no implica aprobacion, patrocinio o afiliacion con el sitio web enlazado.

Se recomienda al usuario revisar las condiciones legales y las politicas de privacidad de cualquier sitio web de terceros al que acceda desde el Sitio Web de Elvestay.

9. Comunicaciones comerciales electronicas

De conformidad con los articulos 20 y 21 de la LSSI-CE, Elvestay se compromete a no enviar comunicaciones comerciales por correo electronico u otros medios de comunicacion electronica equivalentes sin el consentimiento previo y expreso de los destinatarios, salvo que exista una relacion contractual previa y la comunicacion se refiera a servicios similares a los contratados.

Todas las comunicaciones comerciales enviadas por Elvestay:

• Seran claramente identificables como comunicaciones comerciales.
• Identificaran de forma inequivoca a Elvestay como remitente.
• Incluiran un mecanismo sencillo y gratuito para que el destinatario pueda revocar su consentimiento (opt-out).
• No disimularan ni ocultaran la identidad del remitente.

Las comunicaciones transaccionales (confirmaciones de reserva, notificaciones de pago, recordatorios contractuales, alertas de seguridad y similares) no tienen la consideracion de comunicaciones comerciales y seran enviadas como parte necesaria de la prestacion del servicio contratado.

10. Legislacion aplicable y jurisdiccion

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la legislacion espanola, y en particular por las siguientes normas:

• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacion y del Comercio Electronico (LSSI-CE).
• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la proteccion de datos (RGPD).
• Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD).
• Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos (LAU).
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para la resolucion de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del Sitio Web, Elvestay y el usuario se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio social de Elvestay, salvo que la legislacion de consumidores y usuarios aplicable establezca un fuero diferente. En el caso de usuarios que tengan la consideracion de consumidores conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, la jurisdiccion competente sera la del domicilio del consumidor.

Asimismo, de conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa a los consumidores residentes en la Union Europea de que pueden dirigirse a la plataforma europea de resolucion de litigios en linea (plataforma ODR) accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr para la resolucion extrajudicial de litigios derivados de contratos celebrados en linea.

11. Modificaciones del aviso legal

Elvestay se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentacion, configuracion y contenido del Sitio Web, asi como las condiciones del presente Aviso Legal. Se recomienda al usuario revisar periodicamente este documento para conocer los cambios que pudieran producirse.

En caso de que las modificaciones afecten de forma sustancial a los derechos u obligaciones de los usuarios registrados, Elvestay comunicara dichos cambios por correo electronico o mediante aviso destacado en la plataforma con una antelacion razonable. El uso continuado de la plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones se entendera como aceptacion de las mismas.

12. Contacto

Para cualquier consulta, sugerencia o reclamacion en relacion con el presente Aviso Legal, el usuario puede ponerse en contacto con Elvestay a traves de los siguientes medios:

• Correo electronico: info@elvestay.com
• Domicilio social: Benidorm, Alicante, Espana

Ultima actualizacion: abril 2026